Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 - Geltungsbereich & Abwehrklausel
(1) Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber des Shops (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden zurückgewiesen.

§ 2 - Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
(2) Durch Anklicken des Buttons "kaufen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annimmt.

§ 3 - Zahlung und Eigentumsvorbehalt
(1) Der Endpreis wird mit Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt bei Online-Bestellungen per PayPal, Nachnahme oder Vorkasse.
(2)Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche im Eigentum des Anbieters.

§ 4 - Lieferung und Versandkosten
(1) Bestellte und vollständig bezahlte Waren werden auf dem schnellsten Wege per DHL Paket, innerhalb von maximal 2 Werktagen nach Bestellungseingang, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, versendet. Waren, die nicht sofort lieferbar sind und für die längere Wartezeiten gelten, sind mit Verzugszeiten gekennzeichnet. Die Verzugszeiten gelten bei Versand innerhalb Deutschlands. Angaben über die Verzögerungen bei Lieferungen außerhalb Deutschlands finden Sie hier. Sollte sich die Lieferung verzögern, weil ein Artikel vorübergehend nicht oder nicht mehr lieferbar ist, wird der Besteller in der Regel sofort informiert. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
(2) Sind mehrere Artikel bestellt, von denen einzelne Positionen nicht sofort lieferbar sind, bieten wir Teillieferungen an. Die ausstehenden Artikel werden dann nachgeliefert, sobald diese wieder verfügbar sind.

§ 5 - Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.

§ 6 - Informationen zur Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

§ 7 - Rücknahme bei Ladengeschäft
(1) Das Widerrufsrecht gilt für Fernsabsatzverträge in u.a. Form. Für Verkäufe, die nicht dem Fernabsatz unterliegen, besteht kein Rückgaberecht.
(2) Hiervon unberührt ist der §6 zur Beseitigung von Mängeln im Rahmen der Gewährleistung. Besteht keine Möglichkeit der Mängelbeseitigung kann der Käufer eine Preisminderung entsprechend des Wertverlustes geltend machen oder den Umtausch des Artikels im Wert des Kaufpreises einfordern.

§ 8 - Haftungsausschluss
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.
(2) Von dem unter Ziffer 1 bestimmten Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Von dem Haftungsausschluss ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(3) Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
(4) Bei der Verarbeitung der Wolle bitte die Pflegehinweise des Herstellers beachten. Bei handgefärbten Materialien können natürliche Farbabweichungen auftreten, die keinen Grund zur Beanstandung darstellen.

§ 9 - Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechten ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.

§ 10 - Rechtswahl & Gerichtsstand
(1) Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

§ 11 - Vertragstext, Datenschutz
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Gem. § 33 BDSG werden auch Ihre personenbezogenen Daten gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Weiteres zum Thema Datenschutz erfahren Sie hier.
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Stefan Bucko
Instenweg 17
23623 Ahrensbök
Tel.: 04525 / 5019831
E-Mail: info@strickideen.de

§ 12 Alternative Streitbeilegung (AS/ADR) und Online-Streitbeilegung (OS/ODR)
Gemäß Artikel 14, Absatz 1 der ODR-Verordnung informieren wir darüber, dass die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS/ODR) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Verfügung stellt.
Darüber hinaus informieren folgende Seiten über mögliche Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen Händlern und Kunden:
Erläuterung zu AS/ADR und OS/ODR (englisch)
Presseerklärung zur OS/ODR-Plattform
Bestehende Schiedsstellen für AS/ADR (englisch)

Informationen zum Widerruf

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, dernicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, strickideen.de, Stefan Bucko, Instenweg 17, 23623 Ahrensbök, 04525 / 5019831, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an strickideen.de, Stefan Bucko, Instenweg 17, 23623 Ahrensbök, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften undFunktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Stefan Bucko, vielfarbwolle.de, Instenweg 17, 23623 Ahrensbök
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) /erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum:
______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Netiquette und Bedingungen für Bewertungen

Bewertungen sind öffentlich einsehbar und dienen als Feedback vom Kunden für Kunden. Wir verstehen uns hier als Moderator und versehen das Bewertungssystem daher mit einigen Bedingungen, die für die faire und freundliche Kommunikation notwendig sind. Durch diese Moderation kommt es auch zu Verzögerungen, bis eure Bewertungen für andere sichtbar sind.

Wir dulden auf keinen Fall:

  • (1) Sexismus / Genderismus / Feindlichkeit gegenüber LGBTIQA
  • (2) Antisemitismus/Rassismen/Nationalismen
  • (3) Beleidigungen, harte Sprache
  • (4) Anbahnungen zu Kriminalität und Straftaten
  • (5) menschenverachtenden Sprachgebrauch

Im Rahmen dieser Moderation behalten wir uns das Recht vor, aus Gründen der Fairnis Beiträge im Einzelfall abzulehnen. Gründe dafür sind:
  • (1) Bewertungen, die gegen die Grundsätze der Netiquette verstoßen.
  • (2) Bewertungen, die inhaltlich nicht richtig sind oder bei Anonymität des Einsenders nicht nachprüfbar/klärbar sind.
  • (3) Bewertungen, die falsch eingeordnet wurden (z.B. Bewertung des Unternehmens wird als Angabe zur Produktqualität eingegeben.